今天推荐曾仕强老师的《情绪管理》。推荐的缘由在于，我想寻求一种让自己情绪稳定的方式。我在自省中，渐渐察觉出人的一些不成熟表现实质是心理上的问题。于是昨晚在B看曾仕强老师在名家论坛中讲述的情绪管理课，今天又把他的这本书阅读完。

个人体验：书的内容比讲课的内容要少，不妨看完书后再去听他讲课。能使人很直观的理解情绪，从而学会管理情绪。当然，任何事情都贵在知行合一。

以下为学习笔记：

一、中国人最需要情绪管理

（一）中国人情绪的现状

1.情绪变化大

A 起伏大:全世界情绪起伏变化大的是中国人变化特大，所以自古注重道德修养。

B 疑心重：不容易信任人，中国人做事情先慢后快实质就是一个缓慢信任的过程

C 警惕性高：有些人比较敏感，一句话能读出不同意思。例子：老师讲课，一般用讲一讲，用聊有人就会认为不成熟，用谈会认为很严肃，用教则会心里嘀咕凭什么要你教。

2.很容易发脾气

A 总以为别人对自己不公平。西方人认为公平是我们都一样；中国人认为公平是我特殊——大声说话的信号就是我很了不起，讲话实质并没有内容。

B 自尊心很强。自尊心过强会导致十分要面子，害怕别人轻视自己。

C 喜欢自作主张。例子：凡是喜欢走捷径，搞特殊；外国人到一个地方会先看规定，国外餐厅的规定中的一条是，不能够对服务员不礼貌，否则会被赶出去；中国人凡是要求破例，不尊重服务人员。

D 爱耍大牌。弱势时很安分，得势时就会自我膨胀。这个在家庭中表现为，小孩没什么能力会安分守己找父母要钱，一旦有能力就给父母气受，中国家庭因为无法对小孩进行管控，才会说伦理。

3.生气时不讲理

中国人是最讲道理的民族，把天下的道理都讲完了。中国人见面不谈正事，先寒暄，把对方情绪稳定。所以，让别人对你讲道理，先稳定对方情绪，很快就有一个默契，很要商量，建立共识。

为什幺要修己安人？修己=让自己情绪稳定；安人=有办法把对方情绪也稳定。

（二）情绪包含四方面的反应：主观感觉、生理变化、表情动作、行为冲动

1.个人主观的感觉突出

A 我生气了、我很喜悦是主观的感觉。

B 情况相似又感觉不一样，可见相当的主观。

C 我觉得如何，别人未必觉得如此，各有各的反应。对于事情不要讲好坏，将心比心是我站在你的立场去想，而不是我这样想你也一定这样想。例子：别人问一部电影的好话，应该说：“我觉得还可以，可以去看看；如果没时间，可以不用去看。”

2.生理变化相当的复杂

A 所有病的起因源自紧张。生理变化主要源于自律神经，自律神经包括交感神经和负交感神经，主要负责调节人的情绪。人不能压抑自己的情绪，压抑会使某一次情绪爆发更为严重。

B 紧张的表现：血压增高、心跳加速、呼吸急促、瞳孔放大、毛发竖立、产生鸡皮疙瘩、消化不良、头昏脑胀。

3.表情动作很容易看出。人的表情动作会给人不同观感，引起大家不同的情绪变化。

A 先天的表情全世界都一样。

B 文化教导所产生的后天表情动作并不一样。例子：西方人会当面拆礼物表示感谢，中国人则是要收好礼物偷偷地拆；官越大越面无表情。

C 情绪是教育造成的，一个人有能力就表现，会被人认为爱出风头，就会被整。要学会适度展现能力，即含蓄。

4.行为冲动要诉诸暴力。生气就是你别人做错的事来惩罚自己，表现为摔东西、打人、搞破坏。

（三）情绪是一种警讯。

人的习惯会遗传。要学会认识情绪的警讯。如：准备摔杯子，就拿杯子喝水；准备摔手机，就拿手机发一条短信。

（四） 情绪具有理性与非理性两类

非理性情绪实质是夸大、不符实际，表现为：

1.没有标准、爱之欲其生恶之欲其死。

2.喜欢说“一定”。“一定”是非理性，一定就是夸大，不符合实际的，不一定才是真。

3.受不了是非理性，表明你和别人不一样，一定要享受一定待遇。

4.以偏概全。

5.糟透了。

理性是接受并顺应天性。如何保持理性：

1.学会自律。自律是情绪管理的要务。

2.理解应该和必须只是一种期望，做一件事情先想一想做这件事情的后果，退步的时候要立即回头。

二、情绪债务

（一）情绪负债是人们自己造成的

1.教育使人背负情绪负债

2.情绪负债使人压抑、伪装自己。自作自受、相由心生（18岁以前相貌是父母给的，18岁以后相貌是自己给的）

3.情绪的境界：自由自在，不受约束，孔子的观点：七十而不逾矩。

（二）情绪负债的三个来源：依赖型、控制型和竞争型的性格，产生不同约束。

1.依赖型性格的两大问题

A 常常在好坏、善恶间徘徊，喜欢问自己“我是好孩子还是坏孩子，这件事是好还是坏”，心理学称为自居。童年自居导致人类女性化、中性化的出现;

B 喜欢问：“我可爱吗？我令人讨厌吗？”，也经常此用来折磨自己。一个人都二三十岁还和小孩子一样，就叫长不大。依赖从前，依赖父母，依赖这种好坏的判断。一个成熟的人会告诉自己没有办法分好人和坏人

2.控制型性格的三大问题：

A 在对错间徘徊；

B 喜欢问自己聪明还是蠢。当代人喜欢读厚黑学，但是厚黑学没有告诉人良心在哪里）；

C 喜欢问自己“我坚强吗？我软弱吗？”。

3.竞争型性格的两个问题：

A 在有价值与否之间，时常怀疑自己。人类发明钞票，是为了让我们买东西方便，可人类变成钞票的奴隶；人类发明计算机是为了计算种种的方便，但人类很快就变成计算机的奴隶。

B 经常问自己“我是男子汉吗？我是真正的女人吗？”

（三）人们获得很多毒性教条

1.家庭常见的毒性教条：中国文化没有教条，许多教条都是无中生有。中国文化中没有什么主张，儒家不能成为儒教在于只有主张，没有戒律，孔子的主张是“无可无不可”。

2.不合理的家庭规则：不准哭、肤浅地理解家和万事兴（有问题只有真正说出来才是和，表面的和是在加深隔阂）

3.学校里的毒性教条：重视成绩

4.社会上的毒性教条：重视外表

5.心理上的毒性教条：处处跟人比、只能赢不能输

毒性教条就是情绪负债。

(四)如何解除情绪负债

1.明白生活的意义在于有理想。

人生只有一个理想，就是不断提高自己的层次，而且没有固定标准，因为我尽力了。例子：父母养孩子应该是觉得我对他没有什么恩惠，他将来是怎样是他的事，这样就不会有情绪负债。

2.完成自己的理想。

3.具体步骤：

A 专注做自己的事情，不要去管别人；

B 改变自己，摆脱情绪负债；

C 学会自我调节，把不必要的还清、拿掉，不压抑自己的情绪，不过分控制自己的情绪；

D 学会改变自己的想法，每一种情绪都有价值，人生尽可能多一种体验。

三、慎重选择情绪

（一）现代人具有很多选择力

1.选择力越大，情绪不稳造成的破坏越大。现代科技发达，人类具有改变外界环境伟大力量，现在多是人祸，没有天灾。

2.选择不理性、不正确，人类很可能自我毁灭。要保持慎始善终——人不可能完全理性，用格物致知来指导感情。例子：中国人天生不喜欢被管理，重视自律，自律即通过用格物致知知道一些知识，再用这些知识很理性的指导自己。

（二）人们经常无意识地选择。

1.会一直做出选择（无缘无故的头痛其实是没有得到有效发泄）

2.有意识的选择。（从无意识的选择变成有意识选择的演化，不二过）

3.新的选择能力很重要。通过学习增强选择能力，重新审视原有的价值观和人生观，学习调整自己的观念

四、改善自己，改变情绪

（一）人们经常把责任推给外界

为什么：

1.因为不敢认错，将责任推给别人、推给脾气、情绪；

2.认为不好是外力引起，当人发现在真正环境与想象有很大的落差时，就会情绪不好；

3.有太多一定，提太多条件，不能忍受挫折、接受不了太美好的事物，要求别人公平对待自己；

怎么做：自己做出改变；学会认错；正确认识现实；接受事情的美丑、不公。

（二）怨天尤人无实际作用

产生的原因：

1.孩童时种下的根

2.利用语言保护自己，找理由

3.情绪异常挥之不去

怎么做：承认自己的错误，培养合理的思考能力。

（三）无条件接纳自己

道家观点：无条件接纳自己就是是接受自己和别人不一样，承认每个人的独特性

如何做：

1.要知道一个人现在的样子一定有成为这个样子的理由

2.要认为能力不高、被人看不起也没什么大不了

3.不要计较世俗的评价

儒家观点：提倡无条件快乐

如何做：

1.坚定一个信念：人可以改变一切

2.接纳所有结果（过程论好于结果论）

3.确保自己选择的权利

五、情绪管理的方法

（一）常见的治标方法

1.打沙袋、写骂人的信、出门散步等。（事过境迁，你会觉得那算什么，没有什么了不起，所以中国人最记仇，表面上说没什么，背地里却想着怎么报复）

2.治标的方法初用有效，长久便无良好效果。（消气，没有太大用处，认为自己很傻，自己骗自己。）

3.没有把握问题的核心所在，徒劳无功。

（二）如何察觉自己的情绪

1.注意情绪的中间层，表现为

A 常常想：考不好怎幺办？得癌症还得了！失业了岂不可怕？

B 这些非外在也不是内在的中间领域，有很多疑虑。（凡是有人说自己最不重视钱财，他就最小气，十拿九稳）

C 我们躲在思考、想象的象牙塔里，往往扭曲真相。（当电脑越发达的时候，越像《易经》的道理,即阴阳）

2.怎么做：

A.关照自己内在活动

B.正常解读外界信息

C.学会“推、拖、拉”，学习冷静思考

（三）情绪管理的ABC论

ABC理论由美国心理学家阿尔伯特艾利斯提出

A:不断发生变化环境所引发的事件

B:人们对这个事情的信念、感觉或观点（最关键）

C:人们用不同观点对同一事件所作出的反应

（四）摆脱二分法思维的束缚

1.二分法思维就是非A即B的思维方式

A 我们的教育要求是非分明，容易造成二分法。

B 非A即B，排除了绝大部分的灰色地带，走极端。（易经是三分法。）

C 我们活在相对世界，大多是相对是非，很少绝对。

2.二分法的非理性观念

A我一定要成功，不然就完了，其实没有这幺严重。

B大家一定要公平待我，否则就该下地狱，为什幺？

C我喜欢快乐，大家必须尽快满足我以免我受不了！（把时光拉长一点想关系。）

3.退一步想就海阔天空

A 不成功，并不代表一切就完了，下次还会有成就。

B 人家为什幺一定要公平待我？彼此有不同的标准。

C 我喜欢快乐，大家也都如此，凭什幺以我为中心？（我们经常把自己的快乐建立在别人的痛苦之上，挖苦别人，给别人难堪，我们只有权力挖苦自己）

4.三分法思维更加快乐

A 把二看成三，多出很大的灰色空间，人我都愉快。

B 以二合一来代替二选一，不走极端，更合理有效。（好和坏合起来看。站在不要不要的立场来要。站在没意见的立场提意见。喝酒等大家醉了再喝。中国人一开始都是按兵不动的。）

C 想到一定，立即想不一定，比较容易找出合理点。

（五）情绪管理只有一条规则

1.我们是情绪的真主宰

2.不要把情绪当成坏事

3.透过学习符合文化性

六、几种常见情绪的管理

(一)愤怒和忧郁

愤怒的原因：心理压力大承受不了，权益受到伤害

三个真相：拿别人的错误来惩罚自己，是为了自我保护，是后悔的前奏

忧郁的表现：漫无目的的担心、害怕

如何克服忧郁：找出真正忧虑的原因（拿纸写下自己担忧的问题）；挖掘事情的正面意义；把注意的焦点转向内在心灵（好坏合在一起思考）

（二）难过与哀伤

难过是一种普遍情绪，常于愤怒、羞耻、害怕交互出现

转化难过，人在难过时更认真去做一件事情；难过不必负任何责任；适当排泄难过

哀伤与难过关系密切，哀伤是疾病的主要原因，造成胃痛、失眠、注意力不集中、暴饮暴食、食欲不振

（三）焦虑与害怕

焦虑是自己选择的，焦虑源自害怕失败

如何克服焦虑：想一件事情要适可而止，相信有常；不要有得失心

害怕源自不能控制，是对不了解、不可知、不能掌控的一种自然反应

如何克服害怕：问问自己到底在害怕什么，尊重害怕而不要过度

（四）无助感比无力感

1.无力感是指人非常泄气、沮丧。无力感是沮丧的表现。沮丧的因素:看不起自己，开始贬低自己；自贬以后会可怜自己；开始可怜别人

如何克服沮丧:

A 把消极转化成积极——找出沮丧的真正原因

B 把自我贬抑变成自我充实

C 把怜悯别人改成有效协助（中国人只同情弱者，不同情可怜人）

D 力不能及可诉诸能人（自己做不到的事情，可以委托能人）

E 个人有不同专长，不必苛求自己

F 对自己要求不要过高

2.无助感是人感到绝望，无助感是环境造成的，代表着逆来顺受，不幸的经验造成无助感，觉得成败不由自己掌握。（有理想、有抱负、有计划的人只能做小事，小富由勤，大富由天）

如何克服无助感:

A 最好办法是预防而非治疗。

B 不要对自己要求太多，不要对自己苛求太多

C 发现无力感时就要提高警惕，想想为什么会有无力感。

（五）羞愧感和罪恶感

1.羞愧感具有内在驱动力，多数是从父母、师长处获得。

羞愧感最强的是日本人，源自日本耻文化。

表现为不愿意向别人求助，不愿意表达自己的困惑，一件事情一直拖下去就是说明这个人羞耻感太重。

2.罪恶感的三种感觉：我做错了，我是一个低贱的人；我不该这样做，我这样做说明我不是一个好人；我是朽木，我有罪——承认自己的错误然后改正；对以前的事情不要后悔；勇敢面对罪恶感（很多想起就脸红的事情，并不是你故意去做的）。

怎么克服罪恶感：

A 错了就承认，赶紧设法补救改过。

B 说成我真恨不得不这样做，比较合理。

C 坦承错误后要释放、超脱，原谅自己，学习成长。

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转载自：原创：趙苏 趙苏的诗书馆苏

【作者简介】

趙苏，狂热写诗分子。

想在平凡的生活中做一名冷静的记录者。

对生活感知的疼痛保持一种清醒地反省。 

爱诗，日夜读诗，热爱诗歌的一切。

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